上海物流公司了解到，阿里巴巴開創的電商經濟，改變了國內傳統的商業模式，對國內經濟的發展貢獻十分巨大。電商的迅速發展，自然也帶動了物流這一行業的繁榮。有關統計數據表明，我國的社會物流總額已達3萬億元。這一巨大的市場份額，是推動我國實體經濟轉型升級的重要動力。
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近期，菜鳥總裁萬霖向外界透露，智能物流網絡的研究工作已經取得了杰出成果。特別是在“非常后1公里”服務上，菜鳥日均處理快遞已多達2千萬件，塑造了新時代快遞的新高峰。
菜鳥能夠取得這些豐碩成果，離不開高科技的助力。菜鳥近期推出了智能語音助手和智能倉庫等系列產品。現在，語音助手可以幫助快遞員與消費者溝通，精簡配送時間，有效提升配送效率。英脈物流高級副總裁陸兆聲認為，除了優化供應鏈流程，精簡物流費用之外，提升物流配送效率，提高用戶體驗，也是一個不容忽視的環節。
在“非常后1公里”的配送環節，依托包含600多個城市的即時物流配送，菜鳥輕松解決生活場景的配送需求。這主要是依托餓了么的廣泛覆蓋能力得以實現。
除了傳統的快遞、倉配等物流網絡外，菜鳥還加快全球化布局戰略。這主要包括全球供應鏈網絡、全球末端網絡與全球運輸網絡三大系統。業內專家表示，這將使菜鳥從亞洲，進而發展為全球物流服務商。上海物流公司認為，這對于阿里巴巴之前提出的ewttp戰略而言，具有非常重要的基礎性作用。
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