屈臣氏物流獲悉，作為一家百年老店，屈臣氏的實力自然無需多言。其在線上線下所開展的市場經營策略，是新零售電商環境下的努力嘗試。如何在“互聯網+”電商經濟發展的時代背景下，解決年輕人多元化的美妝需求，是包括屈臣氏在內的所有美妝品牌需要努力解決的現實難題。
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作為時尚潮流走向的標志，屈臣氏一年一度的HWB于近期正式舉行。這個活動堪稱美妝界的奧斯卡，是一份值得信賴的潮流風向標。在今年的屈臣氏HWB上，屈臣氏創新的引用了諸多先進科技，力求讓消費者獲得沉浸式的美妝購物體驗。
作為一家百年老店，屈臣氏的實力自然無需多言。英脈物流高級副總裁陸兆聲認為，除了優化供應鏈流程，精簡物流費用之外，屈臣氏和歐萊雅男士的展區展示了智能貨架。智能貨架是屈臣氏聯合天貓新零售的非常新科技成果，顧客拿起貨架上的任意商品，就能實時獲取該商品的詳細信息。如果想要購買該商品，可以直接添加到購物車并在線支付。這就極大地方便了消費者的購物體驗。
除此之外，屈臣氏還注重人工智能的運用。屈臣氏未來店鋪里智能導購機器人頗受歡迎。這是科沃斯商用機器人與屈臣氏聯合設計的機器人“來福”。它不僅可以流利回答顧客的提問，還能將其帶領到對應商品的貨架前。在購物環節上，用戶可以掃描機器人屏幕上的二維碼進行付款支付。
黑科技正不斷推進零售的創新。屈臣氏物流認為，隨著時間的發展，無論是人工智能、智能貨架，還是其它黑科技手段，都將獲得非常精彩的運用，進一步提升新零售的效率。
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