隨著信息技術的快速發展，物聯網、大數據等數字化技術正在深刻改變著傳統的物流與供應鏈模式。數字化為物流與供應鏈的智能化、優化提供了可能[1]。一方面，物流系統的數字化、信息化水平不斷提高，物流網絡實現了智能化、動態化優化，推動著智慧物流的發展。另一方面，供應鏈的端到端數字化與信息化也在加速，基于數據的供應鏈決策有效整合了上下游企業，實現了供應鏈的協同和優化。由此可以預見，數字化將促進智慧物流與供應鏈管理的深度融合，帶來傳統模式的革命性變革。
數字化時代，各類物聯網技術與信息系統的應用，大幅度提升了物流系統與倉儲系統的信息化水平。無論是在道路貨運還是水路或航空物流中，隨著物流信息化水平的快速提升，物流企業可以實時掌握貨物流向與位置，優化運輸路徑，縮短運輸時間。例如，基于RFID技術與物聯網的整車貨運系統，可以接收溫度、極地、開關門等多維傳感器數據，軌跡追蹤員工作業及裝車情況，保障冷鏈完整，為物流企業節省時間成本超過30%。此外，數字化技術的應用也使得倉儲作業實現了智能化自動化。以無人倉儲為例，借助移動機器人搬運貨物，配合視覺識別、激光導航等技術，實現貨物上架、分揀、上下架等流程的自動完成。根據研究統計，應用無人倉儲可以使效率比人工操作提高超過8 0%，存儲密度提高近1倍，大幅降低倉儲成本。
基于大數據分析與人工智能技術，數字化時代實現了物流網絡的智能化優化。一方面，企業可以借助傳感器、GPS等設備采集海量路況、環境等多源異構數據，應用數據挖掘與機器學習算法，實現對交通路況、道路損壞、極端天氣等的精準預測[2]。這為物流路徑規劃與運輸組織提供了有力支持。例如，某快遞公司通過機器學習算法分析歷史訂單、路況、配送點分布數據，實現配送站點選擇與路徑優化，使配送車輛行駛里程降低10%以上。另一方面，智能算法與優化模型的應用，實現了物流網絡的動態協同與整體優化。以碼頭為例，通過模擬碼頭各種資源約束條件，建立數學模型動態優化集裝箱起重機調度，能夠使港口系統吞吐量提高20%以上。
數字化技術的應用，極大推動了供應鏈的端到端信息化，并實現了上下游企業之間更深層次的協同。以冷鏈食品供應鏈為例，RFID技術、溫濕度傳感器以及GPS的使用，使冷鏈運輸過程中食品溫度等關鍵參數實現了全程監控，冷鏈運輸中的任何異常都可以被及時發現；而基于區塊鏈的供應鏈協作平臺，保證了冷鏈數據的真實性與透明度，上下游企業可以共享冷鏈物流動態，實時進行生產計劃與配送調度；最終，通過大數據分析與人工智能算法，可以預測食品商品的新鮮度變化趨勢，動態優化冷鏈運輸路徑，并智能調度倉儲與配送資源。在該數字化冷鏈供應鏈中，隨著信息化水平的顯著提升，運輸時間相比過去縮短超過30%，食品損耗率降低超過20%。通過該案例可以看出，數字化不僅深化了供應鏈的信息化程度，也極大提升了上下游企業的協同效率。
在供應鏈數字化的基礎上，大數據分析與人工智能的融合應用使得供應鏈管理實現了從經驗驅動到數據驅動的轉變。深度學習、強化學習等人工智能技術可以發掘數據間的復雜模式，建立精確的數字化供應鏈孿生系統。在此基礎上，可以借助仿真與優化算法找出最優解，實現供應鏈計劃與調度的自動化。以某服裝供應鏈為例，供應鏈上下游捕捉并記錄了原材料價格波動、客戶需求變化、產能負載等海量多源異構數據。通過算法建模、訓練深度神經網絡，預測到客戶季節性需求變化規律，并考慮約束條件運行云仿真方案，結果顯示擴大某工廠產能并增加倉儲將使總成本下降15%。該供應鏈最終根據仿真優化結果調整了網絡、倉儲布局以及產量計劃，使整體庫存成本同比降低20%，客戶訂單的準時交付率提高到99%，庫存周轉天數縮短30%。
數字化技術與智慧物流、供應鏈管理的深度融合，必將帶來傳統模式的顛覆式變革。這種變革體現在以下幾個方面：第一，基于大數據的精準預測和人工智能的優化算法，使得物流與供應鏈的戰略規劃不再依賴于定性判斷和簡單外推，而是基于復雜模擬找出全局最優或近優解。這實現了從定性到定量、從經驗到數據驅動的轉變。例如，某快遞公司利用深度強化學習模型和仿真平臺，依據客戶需求預測、交通數據、倉儲約束等數據，實現全國范圍內的最優物流網絡布局和運力調度方案。該方案相比以往的網絡規劃，總運輸距離降低超過25%，運力利用率提高近40%。第二，智慧物流與供應鏈的靈活性與協同性顯著提高。借助區塊鏈、邊緣計算等技術實現信息共享和協調優化，不同環節和不同企業可以根據需求變化快速重構協作，實現供應鏈的動態再配置，使得供應鏈整體響應能力實現過去的數倍。例如，某個大型制造業供應鏈網絡，通過快速重構算法，可以在24小時內完成超過8 0%材料和部件的替代，保證訂單正常交付。
數字化賦能下的智慧物流與供應鏈管理中，暴露出了數據安全和隱私保護方面的重大風險。首先，云端集中存儲使數據面臨被黑客攻擊和竊取的風險。根據統計，2021年供應鏈信息系統遭到網絡攻擊的次數較2020年上升了43%，造成的直接經濟損失中位數超過57萬美元。物聯網和RFID的廣泛使用也為黑客提供了超過2100萬個潛在攻擊節點。一旦倉儲或物流管理系統被入侵，后果可能極其嚴重。例如，紐約港口曾爆出通過入侵系統精心策劃貨物被盜事件，直接經濟損失高達1.12億美元。其次，用戶位置、交易等大規模隱私數據的收集使用也令公眾擔憂。根據統計，超過81%的用戶擔心物流企業濫用個人信息。企業若發生隱私數據的泄露或濫用的情況，不僅損害自身形象，還可能引發更為嚴格的監管。面對上述安全與隱私問題，企業需要從技術和組織制度多管齊下。技術上，可以運用區塊鏈、差分隱私等手段增強系統的抗攻擊能力和用戶控制力。組織上，建立信息安全委員會，專門對隱私政策和技術方案的合規性進行評估和調整。只有高度重視安全與信任，數字化驅動的變革才能持續推進，釋放更大價值。
數字化技術與智慧物流、供應鏈管理深度融合，正推動著傳統模式的顛覆性變革。物流網絡和供應鏈實現了大幅提升的信息化水平、協同效率與智能化程度。但是，也需要關注并積極應對安全、隱私等方面新出現的風險與挑戰。展望未來，數字化與新一代信息技術的加速滲透，將持續優化和重塑全球范圍內的超大型智慧供應鏈，實現產業鏈端到端的動態協作、韌性提升與聯合創新。
滬公網安備 31011202008041號
